Hoy en día practicar el comercio electrónico no es un lujo sino una necesidad, la tecnología se volvió parte de nuestro día a día, en el siglo veintiuno la empresa que no tiene difusión en internet se está perdiendo de la competitividad a niveles nacionales e internacionales, puesto que es uno de los principales beneficios de este.
¿Qué es la pasarela de pago?
Una pasarela de pagos es una página web que representa un servicio intermediario entre una página de comercio electrónico y un banco cuando se ejecutan transacciones bancarias online. Se integran a la tienda virtual y almacenan información del banco que maneja las cuentas de compradores y vendedores. En el pago con tarjeta, la pasarela de pagos valida la veracidad de la tarjeta y organiza la transferencia del dinero de la cuenta del comprador a la cuenta del vendedor ( Solis , Roque, & Morilla, 2013).
También (Betania, 2022) menciona que una pasarela de pago es un portal que conecta una cuenta bancaria con el procesador de pagos correspondiente. Transmite la información de la transacción, ya sea de forma virtual a través de servicios de pago web y APIs o en persona a través de una terminal de pago.
Finalmente, la pasarela de pago es el servicio con el que se autorizan pagos de productos o servicios a través de negocios en línea (Ordóñez & Zatta, 2016).
Este servicio de pagos autoriza diferentes modos de transacciones en línea, como los servicios bancarios por Internet, las tarjetas de crédito, la UPI (Interfaz de Pagos Unificada) y otras formas de monederos digitales.
Pasarela de pagoPorque es recomendable aplicar la pasarela de pago en tu sitio web
En internet los fraudes son muy comunes, dentro del comercio electrónico las pasarelas de pago son de mucho interés, pues con ellas se desarrollan distintas metodologías que ayudan a propiciar sitios confiables, donde el comprador tiene la certeza de que sus datos están seguros y que la compra se está llevando a cabo, así como el empresario confía en su sitio.
El sistema de pago electrónico realiza la transferencia del dinero entre comprador y vendedor en una compra-venta electrónica, siendo, una pieza fundamental en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrónico (Monreal, 2012).
Es recomendable bríndale a los usuarios seguridad al momento de adquirir un producto y/o servicio presentado en un sitio web, con ello, diversas formas de pago, que sean flexibles a cualquier persona como tarjetas de crédito, débito, transferencias, pago en efectivo en tiendas de convivencia cercanas o algún servicio intermediario como Mercado Pago y PayPal.
Algunas de las ventajas que se pueden encontrar al poseer una pasarela de pago en tu sitio web son:
-Se otorga a la marca o negocio legitimidad online (permisos, certificados, seguridad, etc.)
-Disposición de alternativas de pago
-Ventaja competitiva entre comercios
-Mejora la experiencia del cliente
-Implementación de suscripciones
-Integración de programas de fidelización (beneficios y descuentos)
-Se pueden adaptan a cualquier modelo de negocio
Finalmente, al tener esta herramienta digital permite al sitio web tener un mejor alcance con los clientes, brinda más seguridad por el hecho de no manejar grandes cantidades de efectivo y se muestra más transparencia en las finanzas.
Solis, D., Roque, W., & Morilla, M. (2013). Pasarela de pagos para la seguridad de transacciones bancarias en linea. 3 ciencias. Obtenido de https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2013/08/pasarela-de-pagos.pdf
Betania. (16 de Septiembre de 2022). Hostinger tutoriales. Obtenido de https://www.hostinger.mx/tutoriales/pasarela-de-pago
Monreal, S. (2012). Sistemas de pago para comercio electrónico. Zacatecas. Obtenido de https://cimat.repositorioinstitucional.mx/jspui/bitstream/1008/418/1/ZACTE22.pdf
Ordóñez, J., & Zatta, J. (01 de Septiembre de 2016). Plan de negocio para la implementación del servicio de pasarela de pagos para comercio electrónico en el Perú. Obtenido de https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/620928/TESIS_PASARELA_PAGOS_CE_JO_AZ_v1.7.pdf?sequence=5